En esta ocasión vamos a hablar acerca de la importancia de contar con personal capacitado en la construcción o mantenimiento en general.
¿Porque debes de contar con personal capacitado?
Las razones pueden ser muchas, en esta pequeña charla vamos a hablar de algunos puntos fundamentales de por qué debes de elegir siempre una empresa o profesional que trabaje con personal calificado.
Hablando del tema de la construcción.
Una de las razones por las cuales debes optar por personas o empresas que cuenten con personal calificado es porque la calidad se ve a leguas.
Déjame poner un ejemplo, digamos el acabado de una pared, si la hace una persona que no tiene la capacitación adecuada ni la experiencia te va a hacer literalmente porquerías, te va a dejar una pared chueca, te va a dejar una pared que a leguas se ve que está mal hecha, no tiene el terminado adecuado ni el aplanado ni las medidas correctas, e incluso puede que los cimientos estén mal hechos y se pueda caer en un caso extremo.
Otro problema son los malos entendidos.
¿A qué me refiero con esto? A veces cuando tú trabajas con personas que no están capacitadas o no tienen o no saben llevar un trato adecuado con el cliente ni una comunicación profesional se presta mucho a que se creen malos entendidos, déjame ponerte un ejemplo qué le ocurrió a un cliente hace tiempo:
El contrató a una persona para qué le hiciera el terminado de un cuarto, pero el contratista le dijo que iba a estar al tanto y supervisando personalmente su obra…
La realidad es que el contratista no estuvo en la obra la mayor parte del tiempo, en su lugar sólo había trabajadores qué hacían el trabajo de acuerdo a las instrucciones del contratista.
Los problemas se comenzaron a dar cuando los trabajadores comenzaron a realizar cosas que el cliente no quería o no eran de acuerdo a sus instrucciones iniciales.
Aquí básicamente el problema es que los trabajadores no aceptaban o no tomaban en cuenta las opiniones del cliente que estaba pagando la obra, porque ellos sólo seguían instrucciones y órdenes del contratista, lo cual desde cierta perspectiva está bien, pero está mal porque el cliente es el que está viendo que las cosas no están siendo realizadas de acuerdo a lo que él espera obtener a cambio de su dinero.
Al no estar disponible el contratista o mínimo un administrador se ocasionó un conflicto de intereses y se generaron malos entendidos.
El resultado fue que el cliente gastó dinero, gasto material y el resultado el trabajo no fue lo que esperaba.
Al final llegaron a un acuerdo donde se tuvo que rehacer el trabajo, lo que ocasionó que el cliente volviera a pagar material y el contratista según él le pagará de su bolsa a sus trabajadores.
La realidad es que el problema fue del contratista que no estuvo supervisando la obra como él mismo había dicho lo haría.
“La falta de profesionalidad e incumplimiento de los términos es un gran problema en la remodelación y construcción en general”.
Más caro a largo plazo.
Otro tema importante es que él no realizar el trato con personal calificado es que te va a salir más caro a largo plazo.
Esto se ve claramente cuando te hacen un mal trabajo, por un lado gastas el dinero, te lo hayan hecho bien o mal.
Por otro lado, la empresa acabando su trabajo va a cobrar hasta el último centavo, hay personas que te garantizan el trabajo por cierto tiempo y otras que definitivamente no te dan ninguna garantía, una vez cobrado y terminado te dicen adiós y cualquier cambio se cobra aparte sin garantía alguna.
¿Cuál es el problema que se puede presentar a largo plazo?
Si no te hicieron bien el trabajo vas a tener mayores problemas después, pongamos de ejemplo una impermeabilización, donde normalmente se hace en primavera, pero el resultado si se hizo bien o mal se ve hasta la temporada de lluvias.
O tal vez te hicieron una caída de agua, en caso de que te la hayan hecho mal en lugar de que se te vaya el agua de forma natural después de una lluvia se te va a acumular y tú tendrás que sacarla de forma manual, lo cuál presenta un problema mayor que el que tenías antes.
Ejemplos como éstos y muchos más, vas a tener cuando contratas personal que no está capacitado y no te garantiza el trabajo.
Hacen lo que entendieron y no lo que se debe de hacer.
Este punto es muy importante, ya que hay personas que con el fin de conseguir el trabajo te dicen que sí a todo.
Uno como cliente sabe lo que quiere, pero la realidad es que en la mayoría de los casos no sabemos cómo se debe de hacer, por eso acudimos a profesionales.
Por ejemplo, digamos que queremos construir una habitación en el frente de nuestra casa donde da a la calle, como sabemos hay espacio y queremos que se construyan las piezas de arriba más grandes, seguramente has visto construcciones que dan a la calle donde las piezas superiores al primer piso sobrepasan el límite del área para construcción, incluso quedan bastante cerca de los postes de luz.
Esto legalmente está prohibido y representa un riesgo fuerte para las personas que habitan esa vivienda, pero es una práctica común que se da en México y muchas personas que no están capacitadas lo hacen con el fin de quedar bien con el cliente, aún a costa de su propia seguridad a futuro.
Un albañil, maestro ingeniero o arquitecto debe de tener los conocimientos mínimos necesarios para saber que un trabajo está bien o mal, y debe de ser capaz de poder recomendar mejores opciones que te den el mismo o mejor resultado, y mucho mejor si te lo hace dentro de los límites de tu presupuesto.
Esta es la importancia de que tú contrates personas que están capacitadas, tanto en la calidad, experiencia, y servicio para los clientes.
Te invitamos a que veas nuestra Página de Servicios donde tenemos un catálogo amplio de todo lo que podríamos hacer para tu negocio que incluye desde una pequeña remodelación hasta una construcción completa, si tienes alguna duda en particular puedes Contactarnos directamente por WhatsApp o por correo estamos a tus órdenes cualquier día ya cualquier hora para responder tus preguntas o dudas que tengas.